PTSP Digital • PN Tegal
Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Layanan cepat, transparan, dan berintegritas untuk masyarakat pencari keadilan.
Jenis layanan
Pilih meja pelayanan
Temukan rincian dan ambil antrean sesuai kebutuhan Anda.
Meja Umum
Administrasi umum, surat masuk, surat keluar, dan layanan kesekretariatan.
Rincian layanan
- Surat masuk dan keluar
- Administrasi umum
Meja Hukum
Surat keterangan, waarmerking, akta notaris, surat kuasa, dan izin riset.
Rincian layanan
- Surat keterangan
- Akta notaris
- Waarmerking
- Surat kuasa
- Izin riset
Meja Perdata
Gugatan, permohonan, upaya hukum, eksekusi, dan layanan perkara perdata.
Rincian layanan
- Gugatan dan permohonan
- Upaya hukum
- Eksekusi
Meja Pidana
Pelimpahan perkara, perizinan, upaya hukum, dan layanan perkara pidana.
Rincian layanan
- Pelimpahan perkara
- Izin penggeledahan/penyitaan
- Upaya hukum
Meja E-Court
Pendampingan pendaftaran perkara dan persidangan elektronik.
Rincian layanan
- Akun dan pendaftaran elektronik
Meja Informasi & Pengaduan
Informasi publik, prosedur layanan, dan penerimaan pengaduan.
Rincian layanan
- Informasi publik
- Pengaduan layanan
Antrean pengunjung PTSP
Ambil antrean setelah berada di area Pengadilan Negeri Tegal
Nomor antrean hanya diperuntukkan bagi pengunjung yang sudah berada di area PTSP. Masukkan kode akses yang diberikan petugas untuk membuka formulir antrean.
- Tiket digital berlogo dapat dicetak
- Nama dan WhatsApp wajib diisi
- Display panggilan lobi
- Panggilan suara otomatis
Meja Umum
3 orang di depan Anda
Khusus pengunjung yang berada di area PTSPPetugas PTSP
Petugas pada setiap meja
Petugas Meja Umum
Petugas pelayanan
Petugas Meja Hukum
Petugas pelayanan
Petugas Meja Perdata
Petugas pelayanan
Petugas Meja Pidana
Petugas pelayanan
Petugas Meja E-Court
Petugas pelayanan
Petugas Meja Informasi & Pengaduan
Petugas pelayanan
Aplikasi pendukung
Layanan digital pengadilan
Hak pengguna layanan
Layanan tidak sesuai standar?
Ajukan klaim menggunakan nomor tiket dan pantau prosesnya secara transparan.
Komitmen pelayanan
Maklumat Pelayanan
Komitmen resmi Pengadilan Negeri Tegal berdasarkan SK Ketua Pengadilan Negeri Tegal.
Maklumat Pelayanan
“Dengan ini kami sanggup menyelenggarakan pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila kami tidak menepati Standar Pelayanan tersebut kami siap menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku. Ketua Pengadilan Negeri Tegal Muhammad Ramdes, S.H., M.H”Lihat SK Maklumat Pelayanan →
Maklumat Pelayanan Informasi Publik
“Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi siap memberikan pelayanan informasi publik secara cepat, tepat waktu, berbiaya ringan dan sederhana sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Hj. Suwarti, S.H., M.H”Lihat SK Maklumat Informasi Publik →
Suara Anda berarti
Survei Harian Pelayanan PTSP
Bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan. Penilaian Anda menjadi bahan evaluasi dan perbaikan layanan Pengadilan Negeri Tegal.
Pusat bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Informasi singkat untuk membantu pengunjung menggunakan PTSP Digital Pengadilan Negeri Tegal.
Siapa yang dapat mengambil antrean?
Antrean hanya untuk pengunjung yang sudah berada di area PTSP Pengadilan Negeri Tegal. Formulir dibuka menggunakan kode akses dari petugas.
Mengapa antrean menggunakan kode akses?
Kode akses mencegah pengambilan nomor dari luar kantor sehingga antrean tetap tertib dan sesuai kehadiran pengunjung.
Data apa yang harus diisi?
Pengunjung memilih meja pelayanan serta mengisi nama lengkap dan nomor WhatsApp aktif.
Apakah tiket antrean dapat dicetak?
Ya. Setelah nomor berhasil dibuat, tekan tombol Cetak Tiket. Hasil cetak memuat logo dan identitas PTSP Pengadilan Negeri Tegal.
Bagaimana mengetahui nomor yang sedang dipanggil?
Lihat monitor antrean pada portal atau layar display di lobi PTSP. Status diperbarui otomatis.
Kapan petugas menghubungi melalui WhatsApp?
Petugas dapat menghubungi ketika sisa antrean di depan tinggal satu atau nomor Anda segera dipanggil.
Apa yang dilakukan jika nomor terlewati?
Segera hubungi petugas PTSP. Petugas akan memberikan arahan sesuai kondisi antrean saat itu.
Bagaimana mengajukan kompensasi layanan?
Buka menu Kompensasi, masukkan data tiket, uraikan alasan klaim, lalu simpan kode klaim untuk pelacakan. Perubahan status klaim dapat disampaikan kepada pengaju melalui WhatsApp.
Apa itu aplikasi PELITA?
PELITA adalah portal layanan masyarakat Pengadilan Negeri Tegal untuk permohonan, reservasi antrean, pengaduan, unggah dokumen, dan informasi persyaratan layanan. PELITA dapat dibuka melalui menu Aplikasi.
Bagaimana memperoleh estimasi panjar biaya perkara?
Buka menu Biaya Perkara, pilih jenis perkara, metode pendaftaran, layanan Pos Tercatat, kota tujuan, serta jumlah pihak. Hasil yang ditampilkan merupakan estimasi dan dapat berubah sesuai kebutuhan perkara.
Bagaimana pembayaran perkara yang didaftarkan melalui e-Court?
Pembayaran pendaftaran perkara elektronik dilakukan menggunakan Virtual Account yang diterbitkan aplikasi e-Court. Pengiriman panggilan elektronik atau e-Summons kepada pemohon atau penggugat tidak dikenakan biaya.
Bagaimana pembayaran produk layanan PTSP?
Produk layanan berbayar dikirim petugas ke panel kasir dan dapat dibayar secara tunai atau QRIS. Setelah pembayaran selesai, kasir menerbitkan bukti pembayaran yang memuat nomor perkara atau nomor surat jika tersedia.
ⓘ Pengaduan perkara
Portal tidak digunakan untuk memengaruhi independensi hakim atau substansi putusan, hanya digunakan sebagai sarana layanan atau penyampaian informasi, bukan untuk menekan, mengarahkan, atau memengaruhi hakim dalam memeriksa dan memutus perkara. Apabila keberatan terhadap proses atau putusan pengadilan, gunakan upaya hukum yang tersedia sesuai peraturan, seperti banding, kasasi, atau peninjauan kembali.
Sampaikan pengaduan melalui PELITA ↗